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  • 提醒!超市购物核对小票真的有必要
    • 提醒!超市购物核对小票真的有必要
    • 商家促销流行“抢”
    • 天天用天然气却没接到交费通知,有啥后果?
    • 当心!“一口价”黄金饰品有价格陷阱
    • 迟迟不送货安装
    • 警惕!“网购退货赔偿”诈骗又有新招
      电商平台退货退款均有网上正规流程,凡是遇到对方主动退款、转账等情况,应直接与网店卖家联系或致电咨询电商平台官方客服,判断其真实性。
    • 开网店要当心 有人打着培训的招牌“坑”人
      "包打天下"谁都做不到,更不会有一劳永逸的美事。消费者在购买所谓网商专项培训套餐时,一定要根据自身需求理性选择服务项目,不要冲动购买。
    • 商家拉入微信群,警惕“红包”、“秒杀”诱你入套
      如今,微信群不仅越来越成为营销群,一些商家没有将服务落到实处,中奖的产品价格虚高,秒杀到的商品与宣传不符,让群里的"好友"苦不堪言。
    网络购物
    • 警惕!“网购退货赔偿”诈骗又有新招
    • 电商平台退货退款均有网上正规流程,凡是遇到对方主动退款、转账等,应直接与网店卖家联系或致电咨询平台官方客服,判断其真实性。
    • ·商家拉入微信群,警惕“红包”、“秒杀”诱你入套
      ·线上购物看清支付方式 警惕默认“分期贷款”
      ·两层鞋架有一层是地面?说说网购那些奇葩事
    房产家居
    • 开发商也“傍名牌”,消费者要当心!
    • 个别普通开发商却以知名房产品牌的名义卖房,这种“傍名牌”现象在业界并非个别,消费者购房时一定要多一个心眼,警惕花高价买了假名牌。
    • ·迟迟不送货安装 警惕定制家具“拖延病”
      ·警惕!这些卖房话术在“套”你交定金
      ·“拎包入住”只是装修宣传语,别当真!
    手机通讯
    • 网上超低价买手机,谨防“钱货”两空
    • 网上购买手机不要只看价格,觉得便宜划算就贸然下单。应选择手机品牌官网或者大型可靠的网络商城,一定程度可以规避资金损失风险。
    • ·手机丢了,一定要会这4步操作!
      ·5G+VR "戴上眼镜,环游世界"不是梦
      ·尴尬了!买了手表还得买一部同品牌手机
    汽车交通
    • 共享租车交通违章咋处理?警惕“好心”背后藏猫腻
    • 元旦春节假期临近,不少人在忙着安排自己的行程,共享租车成为很多人选择出行的主要交通工具。但一旦出现违章,警惕"好心"背后藏猫腻。
    • ·应聘外卖骑手谨防强迫高价买电动车
      ·嫌速度太慢随意改装?小心电动车变“夺命车”!
      ·警惕长途网约车中途甩客!
    快递服务
    • 货拉走才加价!警惕网上黑物流!
    • 如今,很多消费者托运东西,喜欢上网找物流公司,通过搜索平台或知名社交平台去查找。殊不知,“黑”物流早已捷足先登,张“网”以待。
    • ·注意!写着“重要文件”其实是骗快递费
      ·邮政局发布关于快递业务旺季服务消费的提示
      ·终于规定了!快递要不要放快递柜,收件人说了算
    家电数码
    • 注意,消费警示又来了! 这次是加热器
    • 天气变冷,电暖器、电暖宝等加热器作为冬季必备"神器",备受广大消费者的青睐。四川省市场监管局根据网络舆论和消费者投诉发布消费警示。
    • ·警惕高原温暖小伙伴也会闹“高反”
      ·注意!电脑“转型销售骗局”又变脸
      ·当心带水家电泡坏木地板!
    保险金融
    • 提醒!因贷款逾期引发的征信纠纷增多
    • 凡是贷过款的消费者,无论直接向银行贷款还是通过助贷公司或其APP贷款,要搞清楚贷款银行、还款期数和每期还款额,做到准时足额还款。
    • ·注意!零门槛贷款 苦恼在后面
      ·未接到通知就不还贷款 影响征信无法清除
      ·网上贷款要当心!有助贷公司冒充银行忽悠你
    食品安全
    • 进口冷链食品“进口”前须把好三道关口
    • 冷链食品是指采用冷冻、冷藏等方式加工,产品从出厂到销售始终处于低温状态的食品。对于消费者,该如何购买和食用进口冷链食品?
    • ·涨知识!警惕酵米面食物中毒,这些风险早知道
      ·面对市面上琳琅满目的柿饼,该如何挑选优质柿饼呢?
      ·自制鲜香羊肉汤 三点食用禁忌需注意
    医疗保健
    • 闪着光的银制器皿背后的秘密
    • 四川省市场监督管理局根据网络舆论和消费者投诉,对银制器皿产品开展了质量安全风险监测,现予以发布消费警示,提醒消费者谨慎消费。
    • ·选购特殊医学用途配方食品需遵医嘱
      ·家长请注意:儿童口罩选购技巧来了!
      ·这7种方法,教你如何从外观识别假药!
    旅游服务
    • 怪事!会员定好的酒店竟允许加价“抢单”
    • 预订好的酒店,可以被别人抢走,要想保住订单,就得另外加钱。近期,个别民宿酒店经营平台又出“新玩法”,被质疑侵犯消费者权益。
    • ·旅游要警惕“纯玩团”变“购物团”
      ·警惕!这些“儿子”“妹妹”“孙女”有假
      ·老年人超低价旅游又活跃起来,小心背后的购物陷阱!
    教育培训
    • 开网店要当心 有人打着培训的招牌“坑”人
    • "包打天下"谁都做不到,更不会有一劳永逸的美事。消费者在购买所谓网商专项培训套餐时,一定要根据自身需求理性选择,不要冲动购买。
    • ·“兴趣班”没兴趣了咋办?退费难题可以自己解
      ·选择网络教育培训机构时 警惕这些虚假宣传用语
      ·委托中介代理申报评职 “包过”暗示信不得
    美容美发
    • 千元起步最终花6万多,有一种减肥叫“层层设套”!
    • 减肥应遵循科学方法,以免减肥不能反伤身。市场上的减肥方法与产品种类繁多,鱼龙混杂,对来历不明、药效不明的产品千万不能盲目尝试。
    • ·签了退款协议迟迟不退款!警惕商家"拖"死"无理由退货"
      ·美容变“毁”容 ,消费者何其痛!
      ·注意!优惠价办卡充值,有商家退卡扣款按原价
    • 日用百货
      • 商家促销流行“抢” 保持理性很重要
      • 部分商家搞促销活动,目的就是低价博眼球,本质上是一种“博彩”,博取的是抢购的机会。消费者要保持平常心,能抢就抢,不要过于认真。
      • ·提醒!超市购物核对小票真的有必要
        ·梳棉胎、蚕丝被选购指南来了 你买对了吗?
        ·警惕“冬日温暖”成为“定时炸弹”
      文体健身
      • 四川成都市消协提示:健身办卡需谨慎
      • 四川省成都市消费者协会发布健身行业预付式消费提示,提醒广大消费者在办理健身充值卡时,尽量选择金额小或期限短的套餐。
      • ·你真的练对了吗?这6大健身常见错误一定要避免!
        ·小装备大用处——如何选择一款优质的跑步袜
        ·健身的朋友注意!你签订的健身馆合同可能侵犯你的权益
      公共服务
      • 天天用天然气却没接到交费通知,有啥后果?
      • 站在用户的角度,只要用了天然气,就必然产生费用,也就应当履行交费的义务,这是常识。交不交费的核心是用没用天然气。
      • ·天然气用量突然猛增 可能是这些原因
        ·如何避免煤气瓶爆炸?先要学会“读懂”气瓶!
        ·提醒!买房要选开发商 还要选燃气公司
      其它服务
      • 市场电子秤“作弊”?这些硬核技巧教你一眼识破
      • 去买水果明明买的是1千克,回家一称却发现不足称,是不是顿时很恼火?今天就教大家一些识破电子秤“作弊”的方法。
      • ·爆竹声中一岁除 安全隐患需注意
        ·多次写错新人姓名 “歪”婚庆公司害人不浅
        ·警惕!有人假冒“社区工作人员”关爱孕妈推销宝宝照
  • 咨询QQ:12652315
    咨询电话:028-86629315
    咨询邮箱:zxbly315sc@163.com
投诉指南
  • ·一、如何投诉
      (1)通过PC终端(电脑)和移动终端(手机),都可以向四川消费网适时投诉。
      (2)通过PC终端(电脑)投诉:确认您选择的是四川消费网(www.315sc.org),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“投诉咨询”按钮,进入投诉页面。
      (3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆四川消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“投诉咨询”按钮,进入投诉页面。
      (4)仔细阅读“投诉必读”。
      (5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
      (6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
      二、投诉人联系方式的重要性
      联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况。
      三、如何查看投诉处理结果
       1、进入“处理动态”按钮。
       2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:zxbly315sc@163.com

处理动态
  • ·回复'北京舞邦文化传媒有限公司'的投诉
    ·回复'四川蓝光发展股份有限公司'的投诉
    ·回复'旅划算平台'的投诉
    ·回复'力展物流总部'的投诉
    ·回复'寄居蟹旅行'的投诉
    ·回复'成都电信'的投诉
    ·回复'四川新网银行'的投诉
    ·回复'博西威家用电器有限公司'的投诉
    ·回复'红旗连锁九江石柑路便利店'的投诉
    ·回复'四川哲铭教育咨询集团有限公司'的投诉
公开和解
  • ·冉先生投诉千千惠生活成都站
    ·邱女士投诉联联周边游成都总站
    ·李投诉成都千千传媒有限公司
    ·余女士投诉联联周边游成都站
    ·李先生投诉停哪儿成都信息科技有限公司
    ·孙先生投诉四川壹玖壹玖电子商务公司
    ·王女士投诉旅划算四川站
    ·张女士投诉天使印象国际儿童摄影机构
    ·胡先生投诉成都五八装饰设计有限公司
    ·凌女士投诉鸿运养生堂
投诉分析
  • ·成都市消协组织2020年三季度受理投诉情况分析
    ·四川省消委会:三季度教育培训类投诉同比增长近五倍
    ·四川省消委会2019年度消费者投诉信息统计分析报告
    ·2019年成都市消协组织受理投诉情况分析
    ·四川全省消委一季度受理投诉7421件 案件线索将移交
    ·四川:2017年为消费者挽回损失4470余万元
    ·成都:第三季度受理投诉3074件
    ·2017年9月全省价格举报情况分析报告
    ·中消协:上半年网络消费及预付费投诉大幅增加
典型案例
  • ·新车里掏出蚂蚁窝 消委调解退回车款24.3万元
    ·珠宝店不兑现原价回收承诺 近百人成功维权
    ·四川省消委会发布5起教育培训投诉典型案例
    ·商家跑路维权难 消协助力帮化解
    ·授课老师频频换 要求退款被拒绝
    ·夸大宣传受误导 消协调解帮退货
    ·价签改换有猫腻 三倍赔偿付代价
    ·保健品夸大宣传 消协出面帮维权
    ·标准不明确 质疑没有错
    ·定制商品遇商家跑路 诚信企业有担当精神

网站留言
  • ·谢谢您们为我们这些普通人维权
    ·问题已经解决,再次感谢四川消费网
    ·感谢平台的帮忙,谢谢
    ·商家已退款和达成赔偿协议,非常感动
    ·非常感谢四川消费网保护我的权益
    ·已成功解决,感谢四川消费网
    ·感谢四川消费网的帮助
    ·问题已经解决,再次感谢四川消费网
    ·维权一年昨天终于处理好了,非常感谢
企业动态
  • ·禹洲集团西南区域品牌主张发布
    ·产城共建效应佳 融创深度赋能四川文旅
    ·工行成都黄田坝支行开展"敬老文化节"
    ·捷信金融荣登消费金融APP活跃度榜首
    ·2020中国铁建西派荟榜样盛典同期举行
    ·迈向新高 重汽实现年产销突破50万辆
    ·"平安18节"首倡"1个家庭8项财富配置"
    ·太平人寿获年度最具投资价值保险公司
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