• 扫码领红包,没见过这么大的坑
  • http://www.315sc.org  四川消费网 (2022-1-19 11:24:41) 来源:四川消费网
  • 编辑:菜菜
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      春节临近,又到了商家促销高峰期,各种返券、抽奖、领红包等优惠活动层出不穷。近期,有消费者反映,扫码领红包,抽中0.1元红包及优惠券,没有勾选,也没有看到任何相关条款,却莫名购买了某保险公司的保险,已投保成功。

        案例一

        2022年1月6日,王先生打开某品牌粉面菜蛋食品包装,里面有一张扫码领红包的卡片,用微信扫一扫进入领取页面,抽中0.1元红包及优惠劵。这时,页面弹出需要输入姓名、电话号码。输入后不仅没有获得任何红包及优惠劵,反而收到短信:“尊敬的客户,感谢您购买某飞铁保plus意外伤害保险产品计划(互联网)产品,现已投保成功,保单号为** 000161**3923,生效时间为2022-01-07,责任详情以电子保单为准,或请下载某APP查询保单,了解权益和享受服务。”当时扫码的页面并没有申请保险的勾选,也没有看到保险的相关条款。虽然没有扣款,但根本不需要这个保险,希望保险公司立即取消保险。投诉后,保险公司解释了赠险领取缘由,已和解。


    消费者提供


        案例二

        2022年1月10日,严女士突然收到某保险公司发来的一条短信,显示“您购买的某保险公司飞铁保plus意外伤害保险产品计划(互联网)产品,现已投保成功”,上面还有保单号。从来没有买过商业保险,也没有联系保险经纪人去了解过,保险公司是怎么拿到个人信息,在没有任何授权和缴费的情况下就投保成功了?投诉后,保险公司致电解释称,严女士扫码支付后弹出广告页面,点击了购买链接。严女士表示完全没有印象。


    消费者提供


        四川消费网建议消费者:

        1、扫码领红包要谨慎。有的“红包”是商家为了回馈消费者,是真实存在的,但有的“红包”并不能确保真实性和安全性,这些“红包”轻则套取个人信息,留下安全隐患;重则可能造成直接经济损失。参加返券、抽奖、领红包等优惠活动,要注意甄别,不要因为蝇头小利扫描不明来源的二维码,天上不会掉馅饼,切忌贪小便宜吃大亏。

        2、消费者要有个人信息保护意识。特别是扫码支付后,常常会出现极具诱惑力的弹窗广告,如:抽奖、领红包等。要注意查询广告主体,在没有弄清楚之前,不要轻易点击。如果要求填写姓名、电话、身份证等个人信息,尤其要谨慎,不要随意泄露。

        3、要勇于维护自己的合法权益。若发现自己的合法权益受损,要注意收集和保留证据,及时向12315、消委组织投诉维权,或向媒体求助,依法维护自己的合法权益。(警事钟)

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