• 冬季使用地暖要高度注意燃气量变化!
  • http://www.315sc.org  四川消费网 (2019-12-11 15:26:32) 来源:
  • 编辑:黄小鳘
  •     

      
        近期,四川消费网接到多起消费者投诉咨询,均反映在没有开启暖气设备的情况下,竟然产生了几千元的燃气费,经相关燃气公司核实,消费者反映问题属实,但都是往年取暖产生的气费。

        杜女士反映,2018年11月安装暖气设备并及时告知了天然气公司,但燃气表一直没有显示用气量,今年11月突然通知要缴费3200多元。王女士反映家里在未开通暖气的情况下,燃气度数从每月70方左右暴涨到1000多方,多次与燃气公司客服联系,才被告知是燃气表无法记录暖气耗费的天然气所致。

        上述投诉咨询均得到燃气公司积极响应,并已妥善处理。为了避免纠纷发生,四川消费网提醒消费者:

        1、日常要养成燃气费查询和缴费的好习惯,避免产生误会;

        2、家庭安装地暖等暖气设备前应当咨询燃气公司,了解相关政策,及时向燃气公司报备;

        3、冬季使用暖气设备用气量必然会增加,一旦发现气量陡增等非正常情况,应及时主动联系燃气公司,查清原因,及时处置。(何国)


  • 网友评论
  • 遵守中华人民共和国有关法律、法规,尊重网上道德,承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。
    四川消费网拥有管理笔名和留言的一切权力。
    您在本网留言板发表的言论,本网有权在网站内转载或引用。
    • 用户名: 匿名发表?