• 希望能全额退款
  • http://www.315sc.org  四川消费网 (2021-9-27 11:11:29) 来源:本网在线投诉
  • 编辑:刘星
  •     

      投诉者情况 
    姓    名
      夏 电    话  135**** 
    地    址  玉林南路 email  ***@126.com 
    投诉类别  网络购物      
     
    投诉对象情况 
    投诉对象名称
      *** 地    址  高新区
     
    联 系 人  ** 电    话  135*** 
     
    投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 
      
       产品从疫情到他们装修一直不能预约也不说明可以电话预约,导致产品超期没用不全额退款,只退70% 
     
     
    现有证据 之前也有不能预约的截图,手机刷机不见了,产品一直是这种不能预约状态,以前也咨询过,喊我等 
     
    投诉请求 全额退还 
     
    企业回复四川消费网内容如下:
      
       核实文案中有商家电话,客户如果无法通过网址预约,可电话联系商家咨询,产品已过期可70%退款 ,客户不接受。

    2021年9月27日11:10四川消费网回访:不知道可以联系商家,平台无法预约导致过期,希望能全额退款。

    四川消费网(028—86533315 86629315 )
    投诉咨询qq:12652315
    投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
    微信公众号(四川消费网scxfw315)
     




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