很多家长会选择周末带孩子到城市附近玩耍，亲子游项目持续升温，不少酒店为了揽客大打“亲子牌”，要么与第三方合作，要么自建游玩项目，用于揽客宣传。因为核心消费内容还是住宿和餐饮，亲子游项目大多名不副实，由于消费者期望过高，容易引发消费纠纷。

    案例：

    6月6日，罗女士在某微信公众号看到了一家亲子度假酒店的套餐，宣称入住此酒店，就可带着孩子体验高球、马场、射箭、植物迷宫、篮球网球等多项亲子项目。罗女士很感兴趣，随即下单2份，并于7月3日预约房间前往消费。入住酒店之后才发现，宣传的这些项目已关闭，本想带着孩子好好度过一个美好的小假期，却只是住宿了一晚上了事。此次消费罗女士的体验感很差，所以不想预约第二次消费，结果平台一直不愿退款。

    四川消费网提醒消费者：

    1. 订酒店还是以住宿为主，很多酒店只是打出了亲子游的概念，本身并不十分具备休闲娱乐住宿于一体的实力。个别酒店的亲子项目只是与其他娱乐园区合作或者自身小规模修建，然后通过精美的图文吸引消费者。

    2. 选择此类度假酒店，最好在多个平台查询酒店的设施是否完善，能否达宣传的效果，满足出游的期望。通过比价，找到最心仪的酒店入住，别只看一家平台的宣传海报，就冲动下单。对于特别喜欢的项目，可在下单前电话咨询酒店该项目是否正常开放。

    3. 在网络平台订购酒店时，请注意保存证据，索要消费凭证。如遇商家夸大宣传等侵犯消费者权益的情况，可以拔打12315、12345或消协组织投诉维权，或向新闻媒体求助。(王 诺)

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