• 和解好了
  • http://www.315sc.org  四川消费网 (2022-1-18 10:56:29) 来源:本网在线投诉
  • 编辑:刘星
  •     

      投诉者情况 
    姓    名 
     舒先生 电    话  15*** 
    地    址  四川省 email  1***@qq.com 
    投诉类别  网络购物      
     
    投诉对象情况 
    投诉对象名称 
     **** 地    址  成都市
     
    联 系 人  陈** 电    话  028-*** 
     
    投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 
      
       该APP欺骗我充值电话费,然后以充值失败为由拒绝退还我的钱。其公司客服根本无法联系,在APP上进行退款操作,现在都3个月了仍然不退给我,而且根本无法联系到在线客服。我恳请对其进行调查:其是否以此手段欺骗众多消费者进行非法敛财。谢谢! 
     
     
    现有证据 充值截图、短信 



     
    投诉请求 退款及恳请对其进行调查:其是否以此手段欺骗众多消费者进行非法敛财。

    企业回复四川消费网内容如下:  

    已联系客户,充值费已退回。
     

    2022年1月18日10:50四川消费网回访:和解好了,谢谢。
     
    四川消费网(028—86533315 86629315 )
    投诉咨询qq:12652315
    投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
    微信公众号(四川消费网scxfw315)
     




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