投诉者情况
姓 名 李女士
电 话 152***
地 址 辽宁省
email 3347***@qq.com
投诉类别 保险金融
投诉对象情况
投诉对象名称 新华人寿保险股份有限公司本溪支公司
地 址 辽宁省
联 系 人 马**
电 话 024-4297000
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
本人母亲在2013年6月10通过返佣诱导在新华人寿保险股份有限公司买的保险,后来陆续又买了几份,当时都说20年反钱,但是现在一问客服根本不是,第一份保单,得我儿子没了才给钱,而且不是本人签字,后期重大疾病保险不反钱也没说,现在保险公司不承认,当时业务员说的,让我拿出证据,返佣也不承认
现有证据 返佣记录,录音
投诉请求 全额退保,调查处罚
2022年7月1日10:09四川消费网回访:还未联系我和解。
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