投诉者情况
姓 名 罗女士
电 话 18***38
地 址 四川省成都市龙泉驿区
email *
投诉类别 网络购物
投诉对象情况
投诉对象名称 南京同仁堂艾草生姜精油
地 址 南阳市卧龙区蒲山镇杨庄村张厂组
联 系 人 南阳宛艾生物制品有限公司
电 话 400-9659-117
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
5月7日淘宝天猫《天天特卖工厂店》购买1瓶500ml“南京同仁堂艾草生姜按摩精油,12号到货后使用皮肤局部开始起疹子,当时没想到是精油问题,后发现多处散发,5月21日开始将手上涂抹腹部后的残余量涂抹在在腰、手臂和腿部,第二天就都长了颗粒状疹子。经查,该产品包装无化妆品生产许可证号,在食品药品监督管理局上也未查到该公司任何产品备案信息。疑为假冒伪劣三无产品,皮肤异常图片、产品图片、购买记录。
现有证据 红疹图片,产品图片,购买记录




投诉请求 1、查证是否违规不合格产品,2、损害赔偿
2023年6月1日9:58四川消费网回访:已退款。要求我去医院检查的费用未报销。
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