投诉者情况 
姓    名  陶女士 电    话  182***94 
地    址  四川省 email  *
投诉类别  其他服务      
 
投诉对象情况 
投诉对象名称 **** 地    址  武侯区武阳大道一段576号 
联 系 人  毛** 电    话  13***9 
 
投诉内容（事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 
  
  5.24日11时，在武侯区武阳大道一段576号（先地址未招牌名）购买价值1500元两个月大的柯基（母）一只，未出示检疫合格证。购买之前使用试纸检测是两条阴性效果，但到家后到医院检测查出有细小病毒（传染病）和冠状病毒。5.24号晚联系店家要求退款，并与5.25号到店进行协商。店家不配合只退不换，如要退款还要收取30%的中介费，简直是霸王条款。 
 
 
现有证据 购买前测试纸结果今5.25如变两条杠，医院检测报告，通话录音。 
 
投诉请求 希望有关部门能够检测此店是否有相关资质，和合格检疫证，传染病是否传染人。避免更多消费者上当受骗。 
 
武侯区双双宠物店回复四川消费网内容如下：

已经退款和解了。

2023年6月1日11：12四川消费网回访：和解好了，已退款，谢谢。

四川消费网（028—86533315 86629315 ）
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