• 何女士投诉成都舞东风超市天目路分店
  • http://www.315sc.org  四川消费网 (2019-10-14 14:35:00) 来源:本网在线投诉
  • 编辑:刘艳丽
  •     

      投诉者情况 
    姓    名 
     何女士 电    话  173****8 
    地    址  成都市天目路 email  603**@qq.com 
    投诉类别  旅游服务      
     
    投诉对象情况 
    投诉对象名称
      成都市舞东风超市天目路分店 地    址  成都市天目路232号 
    联 系 人  舞东风超市 电    话  86623350 
     
    投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 
      2019年10月4日上午在成都市舞东风超市天目路分店,店员要求只许把在店内买的商品产生的垃圾丢在垃圾箱内,不在店内购物产生的垃圾就不能丢在舞东风的垃圾箱,说话很难听并且态度恶劣,一副冷漠的表情。我想问,难道不把垃圾丢在垃圾箱让我们都在大街上吗?舞东风真的应该重新培训店员的素质了,不然就是在砸舞东风的招牌舞东风超市的投诉电话也打不通,所以只能在消费网来投诉了。 
     
     
    现有证据 没有拍摄证据,可以找店员查证。 
     
    投诉请求 舞东风超市要提升店员的服务素质,惩罚当事员工,应该杜绝不允许丢店外垃圾在垃圾箱的事情发生。 
     
    舞东风回复四川消费网内容如下:

    四川消费网,好:

         关于消费者何女士的投诉回复如下:

         1、我们这几天都给消费者打电话,打了10多次,但打通了没有人接,请知晓。 

          2、我们己在店上组织分店学习关于服务态度的提醒,要求分店做好服务,态度端正积极。
     
          3、我们每周都会在店上去强调和提醒。 

          4、我们已在该店所属片区再次强调和提醒加强注意服务态度。

    2019年10月14日14:59四川消费网回访:消费者电话无人接听。

    四川消费网( www.315sc.org)
    投诉咨询热线:028—86533315 86629315
    投诉咨询qq:12652315
    投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
    微信公众号(四川消费网scxfw315) 

    中国消费者报四川记者站
    新闻热线:028—86512315




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