投诉者情况 
姓    名  朱先生 电    话  177*** 
地    址  湖州 email  164**@qq.com 
投诉类别  网络购物      
 
投诉对象情况 
投诉对象名称  北京转转精神科技有限责任公司 地    址  四川省成都市成华区五桂路5号 
联 系 人  张* 电    话  173*** 
 
投诉内容（事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 
  我是10月28日买的商品，是个手表，送个女朋友，原先是表带坏了，然后我转了300元给商家，寄的是顺丰快递，过两天就到了，到了之后我就可以把表带修好，后来没有修好，自己想想，还是寄回给商家，商家也同意了，就寄回去了给商家，然后快递已经到了四川省，已经签收了，然后我发微信给商家，什么时候把钱退给我，然后就开始玩失踪了，打他电话不接，发微信也不回，我是个大学生，刚出来不久，本来自己很穷，没什么收入，能够买个喜欢东西给自己女朋友，我这几天没有睡好觉，一直想这件事情 
 
 
现有证据 就是不退钱，玩失踪 
 
投诉请求 打他电话不接，微信也不回，开始玩失踪，北京转转精神科技有限公司公司电话号码(010) 5956 5858 
 
2019年11月15日14：27四川消费网回访：转转没有联系我，商家也完全联系不上。

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