• 王先生投诉松潘情亲阁商贸有限公司
  • http://www.315sc.org  四川消费网 (2020-1-8 9:50:39) 来源:本网在线投诉
  • 编辑:刘艳丽
  •     

      投诉者情况 
    姓    名
      王先生 电    话  136**** 
    地    址  上海市 email  ***qq.com 
    投诉类别  其他服务      
     
    投诉对象情况 
    投诉对象名称
      松潘情亲阁商贸有限公司 地    址  川主寺情亲阁藏寨 
    联 系 人  情亲阁 电    话  18*** 
     
    投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 
       
       2020年1月3日随团到松潘县川主寺镇情亲阁藏寨参观,据当地的女藏民介绍银器的各种功效,提到银腰带通经络保健,银碗消毒等,我和我的朋友被带进一个大的房间以16.8元一克s990银的价格购买了若干银手镯、一条银腰带、若干银筷和银碗、银梳,共计37699元,回来后发现s999银首饰的价格只要3-8元一克,更别提纯度低的s990了。情亲阁所售银器的价格严重偏高,而且没有发票,更没有合格的质量检测证书。这些银器本是想着买给小孩和父母的,现在得知真相觉得心情难受。所购银腰带竟然才3天就已经出现磨损。对于山寨这种价格欺诈,诱导消费的行为,我感到很气愤。由于本人所在地与山寨距离遥远,消费维权十分困难,所以我投诉到贵网,希望得到贵网的帮助,能协调退货退款,以保证退货退款的顺利。本次四川之旅心情差的原因主要就在这件事情上,其他都很棒,非常感谢四川消费网。谢谢! 
     
     
    现有证据 购物收据和付款凭证 











     
    投诉请求 要求全额退货退款 
     
    松潘县旅游执法局回复四川消费网内容如下:

       双方现在已达成协议,游客王先生把所购买的东西退回商家,商家予以退款。

    2020年1月8日16:12四川消费网回访:处理中,货已寄回,谢谢。

    四川消费网(www.315sc.org)
    投诉咨询热线:028—86533315 86629315
    投诉咨询qq:12652315
    投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
    微信公众号(四川消费网scxfw315) 

    中国消费者报四川记者站
    新闻热线:028—86512315




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