• 王女士投诉松潘情亲阁商贸有限公司
  • http://www.315sc.org  四川消费网 (2020-1-13 15:40:57) 来源:本网在线投诉
  • 编辑:刘艳丽
  •     

      投诉者情况 
    姓    名
      王女士 电    话  18**** 
    地    址  北京 email  59***@qq.com 
    投诉类别  旅游服务      
     
    投诉对象情况 
    投诉对象名称
      松潘情亲阁商贸有限公司 地    址  四川省阿坝州松潘县 
    联 系 人  川主寺情亲阁藏寨 电    话  川主寺情亲阁藏寨 
     
    投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 
      2019年1月3日随团到松潘县川主寺镇情亲阁藏寨参观,据女藏民介绍纯银饰品有保健作用,而且现场还做了相关实验等,以16.8元一克的价格购买了只银手镯,现场还忽悠客户银饰越烧越白。回来后发现银饰造假,价格偏高,而且没有发票,合格的质量检测证书等证明。对于山寨这种价格欺诈,诱导消费的行为,我感到很气愤。由于本人所在地与山寨距离遥远,消费维权十分困难,所以我投诉到贵网,希望得到贵网的帮助,能协调退货退款,保证退货退款的顺利。非常感谢四川消费网。 谢谢!! 
     
     
    现有证据 购物收据和付款凭证 



     
    投诉请求 要求全额退货退款 
     
    松潘县旅游执法局回复四川消费网内容如下:

    双方现在已达成协议,游客王女士把所购买的东西退回商家,商家予以退款。

    2020年1月14日16:13四川消费网回访:承诺退款,目前还在处理中,谢谢。

    四川消费网(www.315sc.org)
    投诉咨询热线:028—86533315 86629315
    投诉咨询qq:12652315
    投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
    微信公众号(四川消费网scxfw315) 

    中国消费者报四川记者站
    新闻热线:028—86512315




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