• 陈先生投诉成都环球国际旅行社公司
  • http://www.315sc.org  四川消费网 (2020-2-24 11:12:47) 来源:本网在线投诉
  • 编辑:刘艳丽
  •     

      投诉者情况 
    姓    名 
     陈先生 电    话  18*** 
    地    址  四川省 email  31***@qq.com 
    投诉类别  旅游服务      
     
    投诉对象情况 
    投诉对象名称
      成都环球国际旅行社有限公司 地    址  成都市青羊区顺城大街252号顺吉大厦8楼a2 
    联 系 人  张 电    话  13*** 
     
    投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 
      19年在12月通过成都环球旅行社定了2月1日去泰国的旅行,合同价格合计25000元,但在冠状病毒疫情出现后响应国家号召,于1月22日提出了取消外出旅行。由于年关不能及时回复,在国家出台了航空退票免手续费后,于近日回复要收取60%的费用,十分不满,时至今日无人回复。 
     
     
    现有证据 合同和微信回复 
     
    投诉请求 全额退款 
     
    成都环球国际旅行社有限公司回复四川消费网内容如下:

       现在所有取消行程的投诉都暂时解决不了,因为旅游企业现在没有复工,所有投诉均要等到复工后才能处理。


    2020年2月21日11:20四川消费网回访:没有人联系我处理。

    四川消费网(www.315sc.org)
    投诉咨询热线:028—86533315 86629315
    投诉咨询qq:12652315
    投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
    微信公众号(四川消费网scxfw315) 

    中国消费者报四川记者站
    新闻热线:028—86512315




  • 网友评论
  • 遵守中华人民共和国有关法律、法规,尊重网上道德,承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。
    四川消费网拥有管理笔名和留言的一切权力。
    您在本网留言板发表的言论,本网有权在网站内转载或引用。
    • 用户名: 匿名发表?