• 王女士投诉果唯伊CD0035
  • http://www.315sc.org  四川消费网 (2020-7-8 11:07:04) 来源:本网在线投诉
  • 编辑:刘艳丽
  •     

      投诉者情况 
    姓    名
      王女士 电    话  14**** 
    地    址  四川省 email  25***5@qq.com 
    投诉类别  日用百货      
     
    投诉对象情况 
    投诉对象名称
      果唯伊cd0035 地    址  成都市上东大街333号 
    联 系 人  果唯伊 电    话  无 
     
    投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 
      
       在2020年6月30号下午两点左右去该店购买水果,同行人包括一名孕妇,进去挑选了冬枣,询问价格,店员告知是9.8元一斤,品尝了一颗觉得还不错,就要了一盒,店员说帮忙洗了,我们答应了,但是并没有告知我们清洗之后不能退换,清洗之后两斤左右的枣子收了107元左右的钱,我们产生了疑问,询问原因,这时店员告知说枣子49.8元一斤,我们要求退掉 这时店员却说清洗之后不能退,我们发生了争执,店员对我们态度恶劣 从头到尾没有一句歉意,并且大吵大闹(嫂子怀孕了,与我同行),最后店员说可以退一半(刚开始说不能退),我们实在没办法,不退钱给我们,为了维护我的合法权益 我拍了一个店铺的地址编号就走了,几个店员追到大街上对我们言语辱骂,我们没有搭理(如果我搭理他们了害怕被打),后来去网上查看,发现有很多很多和我有一样经历的人,请你们严肃处理 
     
     
    现有证据 店铺照片 店员把消费小票收回了 
     
    投诉请求 第一:请求价格赔偿
    第二:为他的恶劣态度和行为,向我们道歉 
     
    果唯伊回复四川消费网内容如下:

    已经把顾客的钱退了,并且把她那107的枣子送给她吃了。

    2020年7月8日14:56四川消费网回访:处理好了,谢谢。

    四川消费网(028—86533315 86629315 )
    投诉咨询qq:12652315
    投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
    微信公众号(四川消费网scxfw315) 

    中国消费者报四川记者站
    新闻热线:028—86512315




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