• 邓先生投诉四川长虹电器股份有限公司
  • http://www.315sc.org  四川消费网 (2020-8-21 10:53:21) 来源:本网在线投诉
  • 编辑:刘艳丽
  •     

      投诉者情况 
    姓    名
      邓先生 电    话  177**** 
    地    址  温江区 email  9176*@qq.com 
    投诉类别  家电数码      
     
    投诉对象情况 
    投诉对象名称
      四川长虹电器股份有限公司 地    址  绵阳市

    联 系 人  赵* 电    话  0816-241**8 
     
    投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 
     
        电视只能看小屏,不能回放,经常卡顿死机(本人是电信199套餐,电信认定是电视内置机顶盒问题)。长虹因为业务已停止就不处理问题 
     
     
    现有证据 长虹售后已把证据收集 
     
    投诉请求 长虹作为售卖门方应该解决此问题 
     
    四川长虹电器股份有限公司回复四川消费网内容如下:

       用户2015年购机3d50c20**,因系统、整机均在全方位升级,用户购买的整机为早期老型号的机器,已不适应现在系统发展的需求,建议用户使用外置机顶盒的方式连接整机。

    2020年8月21日10:49四川消费网回访:还未联系我处理。

    四川消费网(028—86533315 86629315 )
    投诉咨询qq:12652315
    投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
    微信公众号(四川消费网scxfw315) 

    中国消费者报四川记者站
    新闻热线:028—86512315




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