投诉者情况
姓 名 杨先生
电 话 15****
地 址 绵阳市
email 72***
投诉类别 美容美发
投诉对象情况
投诉对象名称 **** 地
址 ***
联 系 人 王***
电 话 131***
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
在该店消费被劝充值现金3万多元,剩余2万多近二年未去消费,他们一直拖着不予受理退款。
现有证据 有合同与电脑消费记录表
投诉请求 退还剩余卡金2万多元
企业回复四川消费网内容如下:已经处理好了。
2021年4月19日10:37四川消费网回访:承诺退款,目前未收到,望催促,谢谢。
四川消费网(028—86533315 86629315 )
投诉咨询qq:12652315
投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
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