投诉者情况 
姓    名  张女士 电    话  13**** 
地    址  山西省 email  85***@qq.com 
投诉类别  其他服务      
 
投诉对象情况 
投诉对象名称  **** 地    址  四川省

联 系 人  摄影 电    话  028 ***
 
投诉内容（事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果） 
  
   投诉过后经协商，答应退款未实现 
 
现有证据 之前投诉承诺结果，山西省疫情防控通知 
 
投诉请求 尽快退款 

企业回复四川消费网内容如下： 

已经在走退款流程。

 2022年5月17日11：14四川消费网回访：承诺15个工作日退款，目前未收到，谢谢。

四川消费网（028—86533315 86629315 ）
投诉咨询qq:12652315
投诉邮箱：zxbly315sc@163.com
微信公众号（四川消费网scxfw315）