投诉者情况
姓 名 刘先生
电 话 137****
地 址 四川成都
email 26***@qq.com
投诉类别 手机通讯
投诉对象情况
投诉对象名称 ***
地 址 四川成都
联 系 人 ***
电 话 **
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
6月14日正常工作日,未进行违法犯罪活动,再正常使用中发现号卡被封停, 运营商未进行告知和提醒,致电运营商客服反馈我的号卡存在违法电信诈骗等风险,询问具体原因,客服无告知,要求转上级咨询,拒绝转机,反馈。
现有证据 客服拒绝反馈 解决问题
投诉请求 不要无故封卡 需要一个合理解释
2022年6月23日10:51四川消费网回访:和解好了,谢谢。
四川消费网(028—86533315 86629315 )
投诉咨询qq:12652315
投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
微信公众号(四川消费网scxfw315)