为深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念，加强对广大劳动者和市民群体的关心关爱，切实提升服务质效，工商银行成都崇州支行依托“工行驿站”，通过共享网点生活服务资源为广大客户及户外工作者提供暖心服务。

     该行积极办好“工行驿站”，在驿站专区摆放有休息桌椅、配套有空调、饮水机、免费wifi、卫生间、电冰箱、报刊书籍、防疫物资、应急药品等物品及设施，为来往的快递员、外卖小哥、网约车司机、农民工、交警等户外劳动者提供休息歇脚的地方，协助解决户外劳动者饮水、就餐、如厕、上网、手机充电、应急医疗救助等问题，用实际行动为广大人民群众提供实用有效的贴心服务，让到店客户和户外劳动者感受到工行满满关怀和温暖。

     今年以来，该行依托“工行驿站”开展了系列惠民活动，高考期间开展 “爱心助考”活动，为考生及送考等候家长提供饮水、文具、爱心药箱、防疫口罩、雨伞、等候专区等便利服务；夏季高温期间开展“爱心绿豆汤，夏日送清凉”活动，为到店客户和户外工作者精心熬制绿豆汤，以浓情服务战高温，切实践行“我为群众办实事”；日常营业期间持续开展“金融知识普及”活动，为到店客户，尤其是针对老年客户、大学生群体等重点客群进行金融知识普及，增强其风险防范能力和自我保护意识。自建立“工行驿站”以来，该行坚持从实际出发，从服务好客户出发，坚持为到店客户及其他社会公众提供便利贴心服务，获得广大群众一致好评。

     该行表示，下一步将积极探索客户服务新内容、新模式，不断完善服务设施，拓宽服务半径，继续将“工行驿站”塑造成有温度、有感情的便民利民服务中心，为广大市民提供更高质量的金融服务。