近日,崇州市建筑业协会向工商银行成都崇州蜀州北路支行送来一面写有“心系企业服务好 办事快捷效率高”的锦旗,对网点员工郑光军长期以来的优质服务表达了高度赞扬和诚挚感谢。

多年来,网点员工郑光军为崇州市建筑业协会高效处理业务问题,及时办理转账、支票等业务,耐心解答客户疑问,及时解决客户问题,多次为该协会开通绿色通道,为客户处理紧急业务。长期优质、高效、贴心的服务,最终赢得了客户的信任与支持,得到了协会的高度认可,特地送上锦旗表示感谢。
“这一面锦旗,不仅是客户的感谢,更是对我服务的一份认可、一份信赖、一份鞭策。初心不改使命不变,我将以此为激励,苦练内功、锤炼本领,以更高的金融服务水平回馈客户的信任!”郑光军说道。
该行表示,在今后的工作中将始终坚持急客户之所急、想客户之所想的服务宗旨,进一步提升服务质量水平,着力为广大客户提供更加优质高效的金融服务,用实际行动做好“您身边的银行”!