• 销售人员要求私下转账咋办?已有人做错了…
  • http://www.315sc.org  四川消费网 (2021-4-20 10:56:23) 来源:四川消费网
  • 编辑:菜菜
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      你遇到过吗?移动支付方便了,销售人员经常让转款给个人账户。近期,四川消费网接到多起投诉咨询,反映一些公司销售人员谈成业务后,要求消费者微信转账付款。理由一般是:“比到公司付款更方便”、“会及时转交给公司”、“私下交易有价格优惠”等等,而这类付款通常没有收款收据、收银小票等,当出现消费纠纷时,公司却常常以属于“员工私人行为”置之不理。

        案例一

        廖先生投诉某财税服务公司称,2021年1月18日与该公司员工谈好处理营业执照事宜,在该员工的要求下,微信转账支付2100元,说会转交给公司,1月23日又转账200元让公司代办刻章。直到4月4日,廖先生发现该员工微信不回,电话不接,谈好的事情也没有得到处理。随后联系公司,对方表示公司没有收到钱,属于员工个人私下收款,不在他们公司的管理范畴,现在该员工已不在公司就职,公司也联系不上,无法处理。


    消费者供图


        案例二

        陈女士投诉某商场内一服装品牌店,称她于4月6日下午在该店看中一条绿色小裙子,原价499元。一番讨价还价后,销售人员8.8折把裙子卖给了她,她通过微信将钱转给了销售人员。回家后发现该服装品牌商城里这款裙子正在半价销售,想退货却发现是私下付款,没有商场的消费小票。并且销售人员在她不知情的情况下将裙子的吊牌剪了。


    消费者供图


        四川消费网提醒消费者:

        1、无论是线上还是线下消费,尽量不要“私对私”转账付款,如果是大额消费,尽量签订合同,约定付款方式。从法律的意义上,作为企业员工的销售人员,其行为代表企业,但私下转账付款容易引发消费纠纷,出现纠纷后证据也难以固定,公司常常会以“员工私人行为”作为借口推脱责任。

        2、如果确实需要“私对私”转账付款,首先应该确认对方身份,核实对方是否能够代表公司收款,付款后及时要求对方开具能够代表公司的发票、收据或者收银小票等。

        3、如果由于私下转账付款导致权益受损,可及时向12315、消协组织投诉。如果遭遇“公司员工”携款消失,应及时报警。(金 良)

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