• 未给出处理意见,需要向总公司报审
  • http://www.315sc.org  四川消费网 (2021-6-8 11:05:44) 来源:本网在线投诉
  • 编辑:刘星
  •     

      投诉者情况 
    姓    名
      汪女士 电    话  18**** 
    地    址  武汉市 email  9****@qq.com 
    投诉类别  房产家居      
     
    投诉对象情况 
    投诉对象名称
      **** 地    址  成都市

    联 系 人  客服 电    话  028***
     
    投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 
     
       2020年11月22日,与**集团湖北分公司设计一部总监胡*,设计师杨*及销售汪**洽谈合同事宜,当时给我承诺了很多细节问题帮我免费处理,因为当时设计部总监再三跟我保证预算不会超,我才签订合同,后期因为效果图和施工图调整,2021年3月21日才开工,可是当时承诺的设计部总监已离职,无人对接,只有一个设计师,因为开工前期不需要主材和细节部分,所以没有纠结先开工,4月份上旬设计师杨*告诉我他也要离职了,后期很多工作他能处理的先给我处理好,可他的权限有限,很多前期无法兑现,设计师离职后一直无人接手我这个单子,只有个项目管家代管,实际没有任何权限,后期出现的擅自更改我地砖尺寸问题,让项目经理返工,告知我联系相关负责人,不然无法返工,找到公司各部门负责人,全都相互推诿,拖拉时间不处理,有恃无恐,该处理问题都没人管,店大欺客,公司所有给我们消费者报价和实际扣减价格完全不一样,霸王条款 
     
     
    现有证据 合同相关附件没有给我,主材清单也没有给我,我有相关资料截图 







     
    投诉请求 有问题的按我的要求整改,无法落实的给我按报价扣减下来 

    企业回复四川消费网内容如下:



    2021年6月8日10:54四川消费网回访:未给出处理意见,需要向总公司报审,望催促,谢谢。
     
    四川消费网(028—86533315 86629315 )
    投诉咨询qq:12652315
    投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
    微信公众号(四川消费网scxfw315) 




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