投诉者情况
姓 名 严女士
电 话 138****
地 址 成都
email 无
投诉类别 日用百货
投诉对象情况
投诉对象名称 ****
地 址 滨江天街
联 系 人 无
电 话 无
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
我爱人一直喝绵竹老酒优选级,一般售价是25、6的样子。今天开超市发现有优惠,优选级只要19块9,而特选级的26块几。我爱人笑称今天特选级就是平时优选级的价格。我就让他买特选级的,看看是不是要好喝一点。
结账时,发现该酒30.4元,我马上提出质疑。收银员让一位工作人员前往货柜处查看。大概5分钟过去了,工作人员没有折返,我跟收银员说我自行前往查看。
不过去就算了,过去了才生气。她们居然就这样把价签摘掉了。我让她们把价签放上,工作人员称,你不要买。一直到我离开,也没有把价签放在货架上。真的是太搞笑了,难道把价签丢掉就是毁尸灭迹了?不知道商品还需要明码标价???
现有证据 照片
投诉请求 致歉!并对不明码标价及标价与卖价不符的情况,按法规赔偿。
企业回复四川消费网内容如下:你好!客诉已处理,与顾客沟通表示真诚歉意,并退货。
2021年7月20日14:37四川消费网回访:来电致歉,并退款,谢谢。
四川消费网(028—86533315 86629315 )
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