投诉者情况
姓 名 杨女士
电 话 18****
地 址 成都市
email 1***@qq.com
投诉类别 房产家居
投诉对象情况
投诉对象名称 *****
地 址 成都市**
联 系 人 家居
电 话 400***
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
本人于2020年中与**家居有限公司签订装修合同,总价96000元,合同约定60天完工,9月底要求进场施工,**家居与10月8日开始安排第一批橱柜水电测量进场。截至2021年6月26日施工完成,延期严重。在要求按合同延期1天千分之一,补充协议最高赔付10%工程款时,**家居工程部拒不履行合同约定。
现有证据 合同急微信聊天记录
投诉请求 要求按合同赔付
企业回复四川消费网内容如下: 客户杨女士因工地工期延期进行了投诉,通过工程部领导沟通,客户同意公司一共补偿客户6800元,其中4800转财务抵扣尾款,公司退客户延期费2000元。已经与客户写好协议,在2021年8月30日之前做好以上工作。
2021年7月26日11:38四川消费网回访:和解好了,谢谢。
四川消费网(028—86533315 86629315 )
投诉咨询qq:12652315
投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
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