• 服务有了更高"标准" 49家在川燃气具厂商签订服务公约
  • http://www.315sc.org  四川消费网 (2022-3-9 17:02:28) 来源:四川法治报
  • 编辑:菜菜
  •     

      3月9日,记者从省消委获悉,为保障消费者用气安全,省燃气协会制定了14条《燃气具行业服务公约》(简称“服务公约”),围绕燃气具生产、销售、售后服务等环节划定规范。目前,樱花、前锋、成都燃气集团等首批49家在川燃气具生产销售单位承诺加入服务公约,表示将认真把好安全关,请广大消费者进行监督。

        针对售后服务环节,服务公约明确,燃气具外包装明显处应标注服务专线,保证24小时有人接听;生产销售单位应设立或委托设立售后服务站点,合理规划布局;各站点配备专业的安装和维修人员,安装或维修时应张贴已向生产厂家备案的售后服务站点标识;由生产和销售单位对授权的服务站点进行定期检测监督。

        值得关注的是,服务公约还提出,生产单位制定的保修政策应高于国家规定的“三包”期限,其中燃气热水器免费保修至少3年以上,燃气灶具免费保修至少1年以上。针对线上消费不断增长,服务公约提出,生产单位和销售单位在电商平台销售的燃气具,应按照线下安装和售后服务要求执行。(刘文慧)

        在川燃气具生产销售承诺单位首批名单

        1、樱花卫厨(中国)股份有限公司成都分公司

        2、成都前锋电子有限责任公司

        3、港华紫荆燃具(深圳)有限公司

        4、成都燃气集团股份有限公司

        5、彭州华润燃气有限公司

        6、港华舒适家中江科技服务有限公司

        7、泸州华润兴泸燃气有限公司

        8、港华舒适家苍溪科技服务有限公司

        9、内江华润燃气有限公司

        10、港华舒适家(成都)科技服务有限公司

        11、什邡华润燃气有限公司

        12、港华舒适家威远科技服务有限公司

        13、港华舒适家(简阳)科技服务有限公司

        14、宜宾华润燃气有限公司

        15、港华舒适家平昌科技服务有限公司

        16、达州华润燃气有限公司

        17、四川华润万通燃气股份有限公司

        18、港华舒适家资阳科技服务有限公司

        19、港华舒适家岳池科技服务有限公司

        20、绵阳港华舒适家科技服务有限公司

        21、三台港华舒适家科技服务有限公司

        22、港华舒适家(乐至)科技服务有限公司

        23、陆良港华舒适家科技服务有限公司

        24、港华舒适家成都新都科技服务有限公司

        25、港华舒适家蓬溪科技服务有限公司

        26、港华舒适家(大邑)科技服务有限公司

        27、眉山市彭山港华舒适家科技服务有限公司

        28、兴义港华舒适家科技服务有限公司

        29、港华舒适家成都新津科技服务有限公司

        30、威远港华燃气有限公司

        31、苍溪港华燃气有限公司

        32、中江港华燃气有限公司

        33、简阳港华燃气有限公司

        34、平昌港华燃气有限公司

        35、资阳港华燃气有限公司

        36、岳池港华燃气有限公司

        37、绵阳港华燃气有限公司

        38、三台港华燃气有限公司

        39、乐至港华燃气有限公司

        40、陆良港华燃气有限公司

        41、成都新都港华燃气有限公司

        42、蓬溪港华燃气有限公司

        43、大邑港华燃气有限公司

        44、眉山市彭山港华燃气有限公司

        45、兴义港华燃气有限公司

        46、新津港华燃气有限公司

        47、夹江港华燃气有限公司

        48、绵竹港华燃气有限公司

        49、重庆港华燃气有限公司


  • 网友评论
  • 遵守中华人民共和国有关法律、法规,尊重网上道德,承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。
    四川消费网拥有管理笔名和留言的一切权力。
    您在本网留言板发表的言论,本网有权在网站内转载或引用。
    • 用户名: 匿名发表?