• (待和解)彭女士投诉四川票方文化传媒有限公司
  • http://www.315sc.org  四川消费网 (2022-9-27 10:31:55) 来源:本网在线投诉
  • 编辑:刘星
  •     

      投诉者情况 
    姓    名
      彭女士 电    话  136***026 
    地    址  湖北省email  19***4901@qq.com 
    投诉类别  网络购物      
     
    投诉对象情况 
    投诉对象名称
      四川票方文化传媒有限公司 地    址  四川省成都市锦江区
    联 系 人  何* 电    话  02886675851 
     
    投诉内容
    (事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 
     
       本人于2022.7.31在票方小程序购买武汉站digi ghetto|地基街头纵横四海2022巡演普通票两张,随后在同一天发起退款,票方平台承诺30个工作日内退款到账,但到此时(2022.9.16)仍未退款到账,并且客服不理人,电话打不通。 
     
     
    现有证据 订单截图、与客服的聊天记录 
     
    投诉请求 票方平台全额退款 
     
    四川票方文化传媒有限公司回复四川消费网内容如下:

    已联系告知,目前公司暂未营业,退款需要在上班后处理。

    2022年9月26日11:43四川消费网回访:还未联系我和解。

    重要提醒:“和解中”“待和解”或“未和解”投诉,在“公开和解”栏目实名公开,接受网友监督、点评,促进双方尽快和解。如有疑问,请及时致电四川消费网投诉中心。联系电话:028-86629315;86533315;18980633315。

    四川消费网(028—86533315 86629315 )
    投诉咨询qq:12652315
    投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
    微信公众号(四川消费网scxfw315) 




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