• (已和解)婚礼取消婚纱能不能退?
  • http://www.315sc.org  四川消费网 (2022-9-29 15:01:24) 来源:本网在线投诉
  • 编辑:刘星
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      投诉者情况 
    姓    名
      税女士 电    话  173***8797 
    地    址  成都市 email  1627***050@qq.com 
    投诉类别  其他服务      
     
    投诉对象情况 
    投诉对象名称 
     **** 地    址  成都市青羊区

    联 系 人  邹* 电    话  1858***311 
     
    投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 
      
       本人在2022年6月23日在成都某婚纱工作室预定了三件礼服,预计取件时间为9月2日,在2022年8月25日,成都市突发新冠疫情,由于情势较为严重,且本人身体特殊,我们响应政府号召取消婚礼。在2022年9月1日,我们结合当时疫情发展情况,和礼服师邹*做了初步沟通,协商退还婚纱费用,我们给出了支付一定服务费的解决方案,但是店家不同意,坚持要求收取全部费用或者以所谓同价值、无限制延期做借口,并扬言说就算投诉他们也不退。截止2022年9月21日,工作室坚持不退款,协商无效。 
     
    现有证据 聊天记录,合约单 
     
    投诉请求 退还婚纱费用 

    2022年9月29日14:55四川消费网回访:和解好了,昨天已经收到退款,谢谢。
     
    四川消费网(028—86533315 86629315 )
    投诉咨询qq:12652315
    投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
    微信公众号(四川消费网scxfw315) 




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