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    投诉者情况
    投诉类别  网络购物    
    投诉对象情况
    投诉对象名称  四川易店无忧网络科技有限公司 地　　址  成都市青羊区提督街1号1栋3层56-60号
    管理员回复
    四川易店无忧网络科技有限公司回复四川消费网内容如下：<br><br><br>
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    该客户在我司平台购买了一个淘宝店铺，想要在游戏类目发布游戏账号，但是客户事先并没有跟业务员说明（需要在游戏账号类目 发布游戏账号（淘宝规则不允许），我司相关业务员核实该店铺本身是可以发布游戏账号的，只是需要在其他类目下发布，但是客户不愿意。我司相关业务员给客户发的看店协议中也明确说明了，如果不是店铺描述不符合，是不能无理由退款和换店的。<br><br><br>
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    目前的处理方式是：本着“诚信为本,用户至上”的经营理念，于昨晚2022年8月18日晚，退还了客户部分定金。<br><br>
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    2022年8月22日11：19四川消费网回访：只退一半，我没同意。此后未联系，款也没收到。<br>
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    第二次回复四川消费网内容如下：这个投诉，现已和客户达成协议了，和平解决了此事。

    2022年8月25日10：44四川消费网回访：和解好了，谢谢。