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投诉者情况 |
投诉类别 |
快递服务
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投诉对象情况 |
投诉对象名称 |
四川三和汽车服务有限公司 |
地 址 |
成都市高新区机场路新加坡工业园新园南一路2号 |
管理员回复 |
四川三和汽车服务有限公司回复四川消费网内容如下:
你好,我们已经了解了该客户提出的问题,该客户描述的问题已经在315协会进行过处理,315协会出面对该事件进行了全面细致的调查,并对事件曲直有较为明确的认定。
就我们现在掌握的证据与信息,该事件客户描述与真实情况有较大出入。我们本着遵守国家法律法规,诚信经营,尽力满足客户合理需求的原则进行服务。同时,我们也对该客户通过各种途径追求自身利益最大化的意愿及手段表示理解。
我们诚挚的祝愿该事件能够在以国家法律法规为基础,公平公正,双方坦诚尊重的良好环境下,圆满解决。
2018年2月28日16:41分四川消费网回访:消费者所留电话无人接听。
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