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    投诉者情况
    投诉类别  网络购物    
    投诉对象情况
    投诉对象名称  京东商城 地  址  北京市亦庄京东大厦
    管理员回复
    京东商城回复四川消费网内容如下:

    已为客户安排换货处理并生成换新订单,建议客户注意签收,客户认可。

    6月5日第二次回复:已经换新了,客户满意。


    2019年5月31日15:21四川消费网回访:已经解决了。