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    投诉者情况
    投诉类别  网络购物    
    投诉对象情况
    投诉对象名称  成都京东世纪贸易有限公司 地  址  成都市武侯区科华北路65号四川大学国际学术交流中心
    管理员回复
    京东回复四川消费网内容如下:

    这一单,我核实了下客户是5.15下单,商品快照显示下单状态为采购中预计2020-05-22日后有货,所以最初客服和客户解释的22号, 22号之后客户再次反馈邮件和采销确认28号到货,大家电一般都是当天发货第二天配送,所以是29号送达。此投诉一直有客服在跟进,已经联系多次,均有记录在案,不存在没有联系问题。考虑客户体验,补偿200元现金,客户要求给500。

    2020年6月9日11:07四川消费网回访:没有人联系我处理。