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    投诉者情况
    投诉类别  其他服务    
    投诉对象情况
    投诉对象名称  成都余氏东风物流 地  址  不知道
    管理员回复
    余氏东风回复四川消费网内容如下:<br>
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    经核实,并未多收取费用,投诉人在接到到货通知就进行了投诉,本人给她解释的很清楚,第一、我们不会乱收取费用。第二、你连货都没看到,就断定只给20元运费是不可取的。第三、告诉她如果确实我们价格差异大,不合理,提货的时候我们负责人会联系发站改单处理。第四、也可以联系发货商家核对运费金额,发货后发货人都会有票据凭证,我们也不存在私自改单,乱收取费用。<br>
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    关于龙泉到大面的送货费是协商好送货师傅才送的货。现在投诉人已取货付钱,认可费用。同时提出必须我们开罚款给她传照片才愿意撤诉,本人觉得也是很委屈啊。<br>
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    如果收货人拒绝收货我们确实会把货原返给发货方,费用确实是往返运费。

    2020年10月9日17:18四川消费网回访:协商未果,谢谢。