日期 | 投诉人 | 回复内容 | 处理状态 |
2019-4-19 | 李* | 联联周边游科技(成都)有限公司回复四川消费网内容如下:
2019年4月24日15:39四川消费网回访:他们昨天来电话说7个工作日之内退款,目前还没有收到退款。 [回复图1] | 已审核 |
2019-4-19 | 李* | 成都蓉么么企业管理咨询有限公司回复四川消费网内容如下:
关于李*投诉成都蓉么么贷款公司调查结果回复
中国消费报:
您好!今(2019年4月19日)接到贵网反馈的有关我司投诉信一封,我司立刻对此事件的前因后果进行调查,具体调查结果如下:
信内我司的联系人伍先生,名为伍**(身份证号:513030-----),2018年12月14日入职我们公司,因个人原因于2019年4月9日办理离职完手续,与我司解除劳动关系。投诉事件发生事件为2019年4月15日下午,伍**以我们公司的名义私自收取客户李*评估费500元,现我司已经与李*取得联系,了解事情经过,判断收取客户评估费为伍**个人行为。
我司将尽力联系伍**到公司当面退换李*评估费500元并致歉,现已做出报警处理,由于此时为伍锦雄离开公司后的个人行为,故要求贵网将相应帖子进行删除,避免影响我司形象。
成都蓉么么企业管理咨询有限公司
2019年4月19日
2019年4月22日15:40四川消费网回访:他们已经给我解释清楚了,是他们一个离职的员工冒充他们的名义来收的这笔钱,和他们公司没有关系。 [回复图1] | 已审核 |
2019-4-19 | 左** | 联联周边游科技(成都)有限公司回复四川消费网内容如下:
2019年4月24日15:36四川消费网回访:消费者电话无人接听。 [回复图1] | 已审核 |
2019-4-19 | 胡** | 你的投诉已在四川消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。
四川消费网投诉中心咨询电话: 028- 86629315 86533315
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2019-4-19 | 杨* | 你的投诉已在四川消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。
四川消费网投诉中心咨询电话: 028- 86629315 86533315
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2019-4-19 | 何** | 百城客服回复四川消费网内容如下:
针对此户业主投诉,我司客户服务中心于2019年4月18日已给业主沟通并达成一致意见,我司已启动第三方整改,因涉及启动三方需招标,签批流程。目前整改进度:施工单位备料中,4月23日进场整改。业主明确表示接受在5月1日前我司启动整改。
2019年4月22日15:33四川消费网回访:没有处理。他们流程走了几年了,还没有走完。 | 已审核 |
2019-4-19 | 李* | 你的投诉已在四川消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。
四川消费网投诉中心咨询电话: 028- 86629315 86533315
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2019-4-19 | 马** | 深圳普惠快信回复四川消费网内容如下:
最新解决结果:投诉人问题已解决
2019年4月28日16:04四川消费网回访:没有人联系我处理。 | 已审核 |
2019-4-19 | 徐* | 2019年4月28日16:00四川消费网回访:消费者电话无人接听。 | 已审核 |
2019-4-19 | 张* | 成都西山居世游科技有限公司回复四川消费网内容如下:
已经帮助张女士解封了。后台确实核实到在近期所有的游戏数据均是在使用辅助工具进行的违规行为。鉴于张女士说自己2年没有登录了,我们愿意相信张女士,已经为张女士申请解封完毕,可以正常进入游戏,但是如果后续再有发现类似情况我们将会永久冻结账号 。
2019年4月22日15:28四川消费网回访:没有人跟我联系,我都不知道解封没有,我回去看一下。 | 已审核 |
2019-4-19 | 杨** | 2019年4月28日15:52四川消费网回访:已经退款了。 | 已审核 |
2019-4-19 | 王** | 联联周边游科技(成都)有限公司回复四川消费网内容如下:
2019年4月24日15:31四川消费网回访:消费者电话无人接听。 [回复图1] | 已审核 |
2019-4-19 | 马** | 环球中心天堂岛海洋乐园回复四川消费网内容如下:
联系商家已经给客人退票了。
2019年4月28日15:50四川消费网回访:处理了,已经退款了,谢谢。 | 已审核 |
2019-4-19 | 涂* | 2019年4月28日15:48四川消费网回访:还没有处理,今天上午有工作人员来电话询问了情况,但是还没有给我回话。 | 已审核 |
2019-4-18 | 陈** | 2019年4月28日15:44四川消费网回访:目前问题还没有解决。 | 已审核 |
2019-4-18 | 胡** | 成都西区整形美容中心回复四川消费网内容如下:
我院处理结果:
经与胡女士本人联系,解除了误会,并告知她4月20日上午来美容科办理退费手续;她表示立即在四川消费网上撤销了投诉,消除对西区医院的负面影响。目前款已退。我们要从中吸取教训,与顾客有效沟通,解释到位。
2019年4月28日15:42四川消费网回访:已经处理了,款退给我了。 | 已审核 |
2019-4-18 | 曾** | 2019年4月28日15:41四川消费网回访:已经处理好了,非常感谢。 | 已审核 |
2019-4-18 | 胡** | 联联周边游科技(成都)有限公司回复四川消费网内容如下:
2019年4月24日15:28四川消费网回访:消费者电话无人接听。 [回复图1] | 已审核 |
2019-4-18 | 罗** | 你的投诉已在四川消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。
四川消费网投诉中心咨询电话: 028- 86629315 86533315
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2019-4-18 | 彭** | 2019年4月26日14:13四川消费网回访:没有人联系我处理。 | 已审核 |