日期 | 投诉人 | 回复内容 | 处理状态 |
2022-7-11 | 徐** | 成都蓉韵速递有限公司回复四川消费网内容如下:
此件我司已联系客户解释致歉,快件丢失问题已协商赔付200元,没有问题了。
2022年7月20日10:39四川消费网回访:和解好了,谢谢。 | 已审核 |
2022-7-11 | 张* | 2022年7月19日10:33四川消费网回访:和解未果,仍让我支付转卡费。 | 已审核 |
2022-7-11 | 陈** | 四川思锐安电子商务有限公司回复四川消费网内容如下:
已处理好了.
2022年7月14日10:08四川消费网回访:和解好了,已退款,谢谢。 | 已审核 |
2022-7-11 | 崔** | 云易绘回复四川消费网内容如下:
这个学员协商一致了,补齐已上课阶段费用退费,学员同意。
2022年7月19日10:18四川消费网回访:退了部分课程,基础课程会继续学习,谢谢。 | 已审核 |
2022-7-10 | 吴* | 2022年7月19日10:08四川消费网回访:消费者电话无法接通,短信回访无回复。 | 已审核 |
2022-7-10 | 胡** | 成都范塔豪斯回复四川消费网内容如下:
学员属于恶意投诉,目前正在办理退学中,该学员正在将退学流程中所需要退还的学员工具大礼包进行退还,退还完后支付学员需要补交的课时费即可办理退学。
2022年7月12日11:26四川消费网回访:和解好了,已退课,谢谢。 | 已审核 |
2022-7-10 | 崔* | 2022年7月19日9:59四川消费网回访:退款金额未协商一致。 | 已审核 |
2022-7-10 | 祁** | 2022年7月19日9:55四川消费网回访:还未联系我和解。 | 已审核 |
2022-7-9 | 李** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2022-7-9 | 陈** | 四川思锐安电子商务有限公司回复四川消费网内容如下:
已处理好了.
2022年7月14日10:08四川消费网回访:和解好了,已退款,谢谢。 | 已审核 |
2022-7-9 | 田** | 2022年7月19日9:52四川消费网回访:我支付违约金,他们不同意,坚持扣除课时费。 | 已审核 |
2022-7-9 | 孙** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2022-7-8 | 黄** | 四川省云易绘教育科技有限公司回复四川消费网内容如下:
您好!已经在走退课流程了。
2022年7月19日9:25四川消费网回访:已签订退款协议,目前还未收到退款,谢谢。 | 已审核 |
2022-7-8 | 于** | 2022年7月19日10:41四川消费网回访:以各种理由,拒绝退款。 | 已审核 |
2022-7-8 | 余* | 2022年7月19日9:41四川消费网回访:还未联系我和解。 | 已审核 |
2022-7-8 | 余* | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2022-7-8 | 朱** | 四川省云易绘教育科技有限公司回复四川消费网内容如下:
您好!已经在走退课流程了。
2022年7月19日9:25四川消费网回访:已签订退款协议,目前还未收到退款,谢谢。 | 已审核 |
2022-7-8 | 赖* | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2022-7-8 | 黄** | 四川省云易绘教育科技有限公司回复四川消费网内容如下:
您好!已经在走退课流程了。
2022年7月19日9:25四川消费网回访:已签订退款协议,目前还未收到退款,谢谢。 | 已审核 |
2022-7-8 | 邰** | 联联周边游回复四川消费网内容如下:
核实订单已全额退款到账,电话联系客户认可,表示已经解决好了,无其他异议。
2022年7月14日10:08四川消费网回访:和解好了,已退款,谢谢。 | 已审核 |