日期 | 投诉人 | 回复内容 | 处理状态 |
2022-5-27 | 徐** | 饿了么回复四川消费网内容如下:
已经解决好,消费者认可了我们的解决方案。
2022年5月31日11:11四川消费网回访:和解好了,谢谢。 | 已审核 |
2022-5-27 | 陈** | 电信回复四川消费网内容如下:
一、投诉问题核查情况:用户反映号码180***停机问题。经核实,用户号码180***因使用异常,我公司于2022年5月23日停机。用户可通过“四川电信”微信公众号或机主本人持有效证件到指定营业厅重新核实身份后办理复机。
二、处理方案及结果:由于用户预留的联系方式为关停号码,故我公司无法联系上用户, 无法与用户达成一致意见。
2022年6月8日10:32四川消费网回访:已经复机,但对处理态度不满意。 | 已审核 |
2022-5-27 | 牟** | 易行商旅回复四川消费网内容如下:
已做退款处理。
2022年6月7日14:59四川消费网回访:和解好了,部分退款了,谢谢。 | 已审核 |
2022-5-27 | 牟** | 易行商旅回复四川消费网内容如下:
已做退款处理。
2022年6月7日14:59四川消费网回访:和解好了,部分退款了,谢谢。 | 已审核 |
2022-5-27 | 李** | 2022年6月8日10:26四川消费网回访:赔了20元优惠券,用了此优惠券不但没有抵扣,当笔订单还多支付了2元,会继续投诉。 | 已审核 |
2022-5-26 | 李** | 华兴建材回复四川消费网内容如下:
已经处理。
2022年6月6日11:37四川消费网回访:和解好了,已退款,谢谢。 | 已审核 |
2022-5-26 | 靳* | 红星美凯龙回复四川消费网内容如下:
关于勒先生投诉事件,勒先生一直是口头表示是销售承诺所有五金件为海蒂诗,无实际证据。合同上也是明确写明(抽屉:480/个(海蒂诗))。原本和勒先生协商更换海蒂诗门铰,勒先生承担更换为海蒂诗门铰费用(原价三十左右一个,只收取顾客二十一个)勒先生也是同意的。因更换门铰,柜门需要二次上螺丝,勒先生自认为二次上螺丝会损伤柜门而不同意,实际是没有任何损伤,商户也可以为勒先生写承诺书保证售后质保。勒先生均不同意。要求商户将柜门一起免费更换,故无法达成一致。商户表示1:柜门本身没有任何问题。2:商户也是按照合同正常履行送货无任何违约。所以无法免费更换柜门。
2022年6月6日11:34四川消费网回访:还未联系我和解。 | 已审核 |
2022-5-25 | 王** | 成都范塔豪斯回复四川消费网内容如下:
已与该学员进行协商, 办理了退学。
2022年6月10日10:28四川消费网回访:和解好了,已办理退学,谢谢。 | 已审核 |
2022-5-25 | 王** | 2022年6月6日11:15四川消费网回访:协商未果,只愿退1700元,我没有同意。 | 已审核 |
2022-5-25 | 张** | 成都范塔豪斯回复四川消费网内容如下:
已与该学员进行协商, 办理了退学。
2022年6月10日10:24四川消费网回访:没有联系我,望跟进。 | 已审核 |
2022-5-25 | 文** |
2022年6月6日10:48四川消费网回访:拒绝退款。 | 已审核 |
2022-5-25 | 文** |
2022年6月6日10:48四川消费网回访:拒绝退款。 | 已审核 |
2022-5-25 | 郭** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2022-5-24 | 肖** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2022-5-24 | 王** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2022-5-24 | 何** | 2022年6月1日9:24四川消费网回访:和解好了,积分已经返还,谢谢。 | 已审核 |
2022-5-24 | 王** | 2022年6月1日9:11四川消费网回访:和解未达成一致,要扣60%的费用,我没同意。 | 已审核 |
2022-5-24 | 裴** | 二三良作回复四川消费网内容如下:
已经退款。
2022年5月25日10:43四川消费网回访:和解好了,已退款,谢谢。 | 已审核 |
2022-5-23 | 卿** | 成都市房地产经纪协会回复四川消费网内容如下:
经核查,这个公司没有住房租赁经营范围、也没有向住建部门提交开业报告或者备案,协会将上自律专委会对他实施的自律惩戒措施进行决议,并上报主管部门。 | 已审核 |
2022-5-23 | 余** | 融创文旅城回复四川消费网内容如下:
消费者已收到退款,本次投诉已妥善处理好。
2022年5月31日11:09四川消费网回访:和解好了,已收到退款,非常感谢。 | 已审核 |