日期 | 投诉人 | 回复内容 | 处理状态 |
2021-9-21 | 杨** | 2021年9月29日11:39四川消费网回访:来电表示无法退款。此后我多次联系均未回复。 | 已审核 |
2021-9-20 | 胡* | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2021-9-20 | 妖* | 2021年9月29日11:36四川消费网回访:和解中,谢谢。 | 已审核 |
2021-9-19 | 付** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2021-9-18 | 李* | 2021年9月29日11:25四川消费网回访:和解中,谢谢。 | 已审核 |
2021-9-18 | 苏* | 旅划算回复四川消费网内容如下:
多次致电客人都挂断电话,订单已先安排退款。
2021年9月24日11:37四川消费网回访:已知晓,谢谢。 | 已审核 |
2021-9-18 | 宋** | 2021年9月29日11:20四川消费网回访:重新协商了退费金额,减免了一些费用。退款流程仍需2-3个月,望催促,谢谢。 | 已审核 |
2021-9-18 | 廖** | 2021年9月29日11:35四川消费网回访:和解好了,谢谢。 | 已审核 |
2021-9-18 | 黄** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2021-9-18 | 叶* | 任意门回复四川消费网内容如下:
已经沟通好了,把客户觉得没做好需要退换的地方给退货处理 。
2021年9月22日10:55四川消费网回访:和解好了,谢谢。 | 已审核 |
2021-9-18 | 贾** | 支付宝回复四川消费网内容如下:
款项已经退款至客户支付宝账户,客服已经联系客户查询余额,客户表示已经看到金额了~
四川消费网2021年9月27日9:10回访,贾先生表示9月26日晚已收到退款,拖了一年多的问题,总算解决了。非常感谢你们的帮助。
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2021-9-18 | 叶** | 雅厨居回复四川消费网内容如下:
由于装修公司老板卷款跑路,我们未收到施工款,无法安排售后。消费者家中橱柜属于泡水引起的问题,泡水问题也不在保修范围内。
2021年9月28日10:37四川消费网回访:已知悉,希望能进一步沟通。 | 已审核 |
2021-9-18 | 李** | 2021年9月28日10:35四川消费网回访:还未联系我和解。 | 已审核 |
2021-9-18 | 田** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2021-9-18 | 刘** | 四川天元顺电子商务有限公司回复四川消费网内容如下:
您好,此单已经和解!
2021年9月22日10:50四川消费网回访:和解好了,谢谢。 | 已审核 |
2021-9-17 | 麦** | 2021年9月28日10:23四川消费网回访:赔偿100元,订单超时无法退货。我收到货品就开始反映情况,处理方案未达成一致才拖了这么久。 | 已审核 |
2021-9-17 | 张** | 你的投诉已经收到 | 已审核 |
2021-9-17 | 肖* | 2021年9月27日10:56四川消费网回访:和解好了,承诺会继续服务,谢谢。 | 已审核 |
2021-9-17 | 盛** | 马上消费金融回复四川消费网内容如下:
四川消费网,您好:
投诉客户盛先生我司已在9月16日 联系上客户,经核查,客户该笔征信逾期记录并未出现漏报,错报情况,故不予更正。后续我司在2021-09-18 ,2021-09-19 ,2021-09-20,2021-09-21多次联系客户,未联系上,客户如还有异议可主动联系我司客服热线952251(9:00-22:00)反馈。
2021年9月23日15:57四川消费网回访:既然不处理征信,为何让我提前2期结清。 | 已审核 |
2021-9-17 | 刘* | 拼多多回复四川消费网内容如下:
我们查后发现,不存在商家描述的7月12日自动开启的现象,商家店铺的场景推广操作,均是商家店铺账号操作。我们进一步查发现,相关账号不存在异常登陆的情况。结论就是:是商家店铺账号自己操作的。
2021年9月18日10:43四川消费网回访:平台没有我们自行操作的记录,却依旧不认账。
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