日期 | 投诉人 | 回复内容 | 处理状态 |
2020-12-28 | 刘* | 2021年1月6日15:58四川消费网短信回访:还未联系我处理。 | 已审核 |
2020-12-28 | 林* | 2021年1月6日15:54四川消费网回访:处理好了,谢谢。 | 已审核 |
2020-12-28 | 廖** | 2021年1月6日15:52四川消费网回访:还未联系我处理。 | 已审核 |
2020-12-28 | 严** | 联联周边游回复四川消费网内容如下:
订单退款成功。
2020年12月31日15:05四川消费网回访:处理好了,已退款,谢谢。 | 已审核 |
2020-12-28 | 王** | 2021年1月6日15:42四川消费网回访:还未联系我处理。 | 已审核 |
2020-12-27 | 黄** | 2021年1月6日15:39四川消费网回访:还未联系我处理。 | 已审核 |
2020-12-27 | 苟** | 2021年1月6日15:38四川消费网回访:还未联系我处理。 | 已审核 |
2020-12-27 | 苟** | 2021年1月22联联周边游回复四川消费网内容如下:
联系客户核实订单问题,客户表示问题已解决,无需再次处理,完结。
2021年1月6日15:38四川消费网回访:还未联系我处理。 | 已审核 |
2020-12-27 | 仝** | 2021年1月6日15:28四川消费网回访:协商处理中。 | 已审核 |
2020-12-27 | 周** | 2021年1月6日15:27四川消费网回访:处理好了,已退款,谢谢。 | 已审核 |
2020-12-27 | 高* | 2021年1月6日15:23四川消费网回访:处理好了,已退款,谢谢。 | 已审核 |
2020-12-27 | 刘** | 成都市邮政公司回复四川消费网内容如下:
四川消费网:
接贵单位转来的“刘先生”投诉,我部高度重视,立即责成都分公司核查处理,现将相关核实处理情况回复如下:
经核实:此邮件(邮件号:1117736**、)网显12月24号发往金泉,但实物未到,当频已向上一环节发少件验单,此邮件12月28日一频次实物到达金泉营业部,到达时面单脱落(附图),只有包装上写了收件人姓名,地址。金泉营业部按规定做无着邮件留存处理。
28日当天接到成都处理中心来电,查询111773***邮件下落。金泉营业部发现处理中心查找的邮件,收件人信息与面单脱落的箱子收件信息一致,金泉营业部试联系邮件号匹配的收件人,收件人当日下午来金泉营业部核实邮件情况。当场双方会同开拆,内件完好,满意签收。
成都市邮政分公司
2020年12月31日
2021年1月6日15:20四川消费网回访:消费者电话无法接通。短信回访无回复。 [回复图1] | 已审核 |
2020-12-27 | 陈** | 2021年1月6日15:17四川消费网回访:处理好了,谢谢。 | 已审核 |
2020-12-26 | 周** | IFS回复四川消费网内容如下:
店铺已联系客人 到店退款了。
2020年12月31日15:02四川消费网回访:处理好了,已退款,谢谢。 | 已审核 |
2020-12-26 | 郭** | 你的投诉已经收到。 | 已审核 |
2020-12-26 | 赵 | 你的投诉已经收到。 | 已审核 |
2020-12-26 | 陈** | 优信二手车回复四川消费网内容如下:
已解答费用,客户认可费用,并同步客户解压专线电话申请缴费邮寄。
2021年1月7日四川消费网短信回访:昨晚上我收到了优信寄过来的解押资料了,感觉被套路了。他就寄了一个机动车登记证书,其余的结清证明、盖公章的营业执照、组织机构代码一样都没有寄过来。根本没有办法办理,还是需要找他们缴纳剩余费用,这明显的来刁难我,明显的玩套路。 | 已审核 |
2020-12-26 | 施** | 2021年1月6日15:10四川消费网回访:协商处理方案,谢谢。 | 已审核 |
2020-12-26 | 程* | 2021年1月6日15:06四川消费网回访:消费者电话无人接听。短信回访无回复。 | 已审核 |
2020-12-26 | 蔡** | 2021年1月6日15:04四川消费网回访:还未联系我处理。 | 已审核 |