日期 | 投诉人 | 回复内容 | 处理状态 |
2020-7-21 | 周** | 2020年7月30日13:08四川消费网短信回访:处理好了,谢谢。 | 已审核 |
2020-7-21 | 李* | 2020年7月30日11:05四川消费网回访:处理好了,谢谢。 | 已审核 |
2020-7-21 | 汪* | 成都懒虫福年健身有限公司回复四川消费网内容如下:
关于汪女士投诉懒虫健身的回复函
关于汪女士课程情况说明:
汪女士,订单ID7**,于2019年6月14日购买课程48节赠送12节,有效期至2020年2月9日、赠送课程有效期至2020年5月28日。并且亲自签署了课程确认书,非常明确该课程有效期。
系统也通过短信多次提醒其到店上课,同时明确告知课程过期时间。在系统用户端也是非常明确的显示有效期情况。
汪女士课程过期时间已经长达5个月,我司无法也无力承担其诉求。
我司在汪女士课程有效期内并未收到其伤病情况及延期申请,也更没有达成一致性处理方案。
特作此说明
2020年7月30日11:01四川消费网短信回访:“你好,企业并未联系我。企业在网站上回复情况不属实,我的病情证明在2019年10月已经提交给该公司私教,叫我等课程过期后去办理延期,课程过期以后又不给我处理。该公司管理上出现的问题,这种回复我不接受。” | 已审核 |
2020-7-21 | 李* | 2020年7月30日10:57四川消费网短信回访:没有处理 。 | 已审核 |
2020-7-21 | 程* | 2020年7月30日10:53四川消费网回访:房地产经纪协会回复称找不到投诉的门店,故无法处理。 | 已审核 |
2020-7-21 | 罗* | 2020年7月30日10:43四川消费网回访:还未联系我处理。 | 已审核 |
2020-7-21 | 周* | 联联周边游回复四川消费网内容如下:
致电客户已和商家沟通好,一个订单预约使用,一个订单已退款。 | 已审核 |
2020-7-21 | 薛* | 联联周边游回复四川消费网内容如下:
订单已受理退款,退款已到账。 | 已审核 |
2020-7-21 | 张** | 四川易店帮网络科技有限公司回复四川消费网内容如下:
该实物软件里面的货源可以进行价格排序的,用户可以去筛选价格不一的商品,有低中高三个档次,价格不一是非常正常的,客户“张先生截图的是价格排名里面较高的高端电子商品”所以客户说价格很贵,是很不负责的一种说话态度!
其次用户“张先生”说没有售后教学,那上面的那些教学截图是从何而来的呢?我们的服务一直都是在进行中的,并没有说单方面中断用户的服务教学!
我们提供给用户“张先生”的开店服务教学一直在进行中,并没有单方面违约欺骗消费者!故不做任何的退款及赔偿!
2020年7月23日10:56四川消费网回访:还未联系我处理。 | 已审核 |
2020-7-21 | 张* | 北京畅行信息技术有限公司回复四川消费网内容如下:
已联系乘客告知会退回合拼费用92.4元,并对违规车主账户永久封禁,乘客表示认可平台处理结果。
2020年7月24日10:09四川消费网回访:消费者电话无人接听,已短信回访无回复。 | 已审核 |
2020-7-20 | 廖** | 你的投诉已经收到,正在处理中。 | 已审核 |
2020-7-20 | 邓* | 2020年7月28日15:24四川消费网回访:处理好了,已退款,谢谢。 | 已审核 |
2020-7-20 | 陈** | 你的投诉已经收到,正在处理中。 | 已审核 |
2020-7-20 | 陈** | 你的投诉已经收到,正在处理中。 | 已审核 |
2020-7-20 | 闾* | 2020年7月28日15:17四川消费网回访:酒店未联系我处理。飞猪给我致歉并赔偿我100元平台红包,我没有接受。我并没有投诉飞猪,投诉的是酒店。 | 已审核 |
2020-7-20 | 蒋* | 2020年7月28日15:13四川消费网回访:还未联系我处理。
2021年1月6日成都凯旋物业服务有限公司 汇锦城CD区项目部回复四川消费网内容如下:
我们查了,这个人是租户,已经搬走了,房东的电费包括降价退费都是处理好了的,相处和谐。
| 已审核 |
2020-7-20 | 陈* | 2020年7月28日15:11四川消费网回访:还未联系我处理。 | 已审核 |
2020-7-20 | 王* | 旅划算回复四川消费网内容如下:
此单投诉人并不是购买人,已联系投诉人告知联系回购买人协商处理。
2020年7月22日15:18四川消费网回访:已知悉,谢谢。 | 已审核 |
2020-7-20 | 王** | 旅划算回复四川消费网内容如下:
此单投诉人并不是购买人,已联系投诉人告知联系回购买人协商处理。
2020年7月22日15:18四川消费网回访:已知悉,谢谢。 | 已审核 |
2020-7-20 | 王** | 你的投诉已经收到,正在处理中。 | 已审核 |