日期 | 投诉人 | 回复内容 | 处理状态 |
2020-4-15 | 李** | 你的投诉已经收到,正在处理中。 | 已审核 |
2020-4-15 | 于** | 2020年4月23日10:10四川消费网回访:来电否认瓷砖有问题,不予处理。 | 已审核 |
2020-4-15 | 王** | 2020年4月15日11:16德阳美年大健康体检医院电话回复:已处理好。
2020年4月16日10:16四川消费网回访:没有任何人联系过我。 | 已审核 |
2020-4-15 | 孙** | 2020年4月23日10:08四川消费网回访:承诺今天退款,但目前还未收到,谢谢。 | 已审核 |
2020-4-15 | 胡** | 2020年4月23日10:05四川消费网回访:消费者电话无人接听。 | 已审核 |
2020-4-14 | 罗** | 成都市交通运输局旅划算回复四川消费网内容如下:
来话人: 您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即责成出租汽车管理处进行调查处理,现将有关情况答复如下: 经调查:首先感谢您对出租车行业的关注,现公司已对驾驶员进行了批评教育,要求驾驶员对存在的问题进行整改,责成驾驶员加强业务学习,提高服务意识,文明对待乘客,做好与乘客的沟通解释工作,避免此类事件的发生。多次拨打乘客电话,均无人接听。
成都市交通运输局
4月21日
2020年4月23日10:04四川消费网回访:消费者电话无法接通。 | 已审核 |
2020-4-14 | 钟* | 2020年4月27日消费者致电四川消费网:处理好了,已发货,谢谢。 | 已审核 |
2020-4-14 | 刘** | 成都房咖地产回复四川消费网内容如下:
房咖公司称,因疫情原因,公司资金出现困难,与业主协商由原来的季付改为月付,公司承诺于一周内付款,投诉人同意此提意! | 已审核 |
2020-4-14 | 蒋** | 舞东风回复四川消费网内容如下:
四川消费网,你好:
顾客蒋女士的投诉已处理完毕,其满意我们的处理方式,谢谢。
2020年4月17日10:33四川消费网回访:处理好了,谢谢。 | 已审核 |
2020-4-14 | 高** | 成都瑞西合能房地产有限公司回复四川消费网内容如下:
尊敬的单位领导:
您好!
由贵单位转交“合能珍宝琥珀二期地下室车位漏水的具体问题”已收悉,首先,非常感谢主管部门及时将业主投诉信息反馈至我项目,感谢主管部门领导及业主对我们的关注与监督!同时,对日常管理中出现的问题给业主生活带来的不便表示诚挚歉意!
业主反馈的问题如下:
整改负二层车位淌水问题
合能物业一直以来非常重视客户诉求,及时受理并跟进问题的处理。现就调查情况和处理措施回复如下:
温江珍宝琥珀项目地下室确实存在局部渗漏情况,物业服务中心前期已联系地产及施工单位进行过整改,目前仍然还存在部分区域有渗漏的情况,物业服务中心将持续对接地产以及施工单位,督促其尽快对渗漏区域进行整改。在整改前,物业服务中心将加大对于积水区域的清扫频次,以降低对于业主出行的影响,同时与涉及的相关业主保持沟通,及时反馈推动整改进度。
再次感谢贵办及业主的关注及厚爱!
特此回复。
2020年4月23日10:00四川消费网回访:没有人联系我处理。 | 已审核 |
2020-4-14 | 严* | 联联周边游回复四川消费网内容如下:
已登记退款。
2020年4月21日14:27四川消费网回访:目前还未收到退款,谢谢。 | 已审核 |
2020-4-14 | 周** | 成都市弥音阁乐器有限公司回复四川消费网内容如下:
首先说下 音准问题,乐器是涉及专业性比较强的知识,对于音准 和 学习方式,我们不做任何承诺性的教学,对于这种无理取闹的人,肯定直接拉黑。他觉得任何不满意都可以申请退货退款,如果觉得有必要走法律程序,也可以让他走法律程序。
买个乐器还得被人教你吗,这是不符合正常消费情况哈 。而且 ,淘宝有售后服务哈,需要退货直接退货就可以,但是我没有必须提供教学的义务,我卖的是商品,不是教学。
2020年4月20日15:05四川消费网回访:消费者电话无人接听。 | 已审核 |
2020-4-14 | 欧阳瑞麒 | 成都中德红谷投资有限公司回复四川消费网内容如下:
F区住宅备案投诉问题的回复
四川消费网:
我司收到贵网的投诉转办函后,积极与欧阳**进行了协调沟通,针对欧阳**的投诉:“我司至今一直未按正常流程完成房屋备
案,要求我司尽快完成备案”的诉求,我司进行了如下沟通和回
复:
目前我司正在积极与房管局进行协调沟通,力争尽快解决房屋备案问题。
欧阳**同意若本周末没有备案确切信息回复,他再考虑退房,若打算退房,可带上本人身份证、银行卡及购房合同票据至售楼部办理,我司将积极配合其办理退房手续,在网签撤销后的次日我司将房款退回到他的账户(撤销网签后遇到周末、则需后延一个工作日)。
成都中德红谷投资有限公司
2020年4月16日
2020年4月16日10:54四川消费网回访:为何一直无法备案,没有得到任何答复。如果退房,也没有谈过任何赔偿。 | 已审核 |
2020-4-14 | 刘* | 捷信消费金融有限公司回复四川消费网内容如下:
2020年4月22日10:08四川消费网回访:没有人联系我处理。 [回复图1] | 已审核 |
2020-4-14 | 章* | 你的投诉已经收到,正在处理中。 | 已审核 |
2020-4-14 | 陈* | 四川满城房地产经济有限责任公司回复四川消费网内容如下:
经过协调,满城表示愿意退押金,已在财务登记走退款流程,稍后会按照流程退还押金。
2020年4月23日9:58四川消费网回访:处理好了,押金已退,谢谢。 | 已审核 |
2020-4-14 | 于** | 联联周边游科技(成都)有限公司回复四川消费网内容如下:
补退手续费,客户认可.
2020年4月16日10:14四川消费网回访:处理好了,谢谢。 | 已审核 |
2020-4-14 | 任** | 四川GOFUN共享汽车回复四川消费网内容如下:
多次致电用户电话拒接,用户保证金已于2020-04-14 16:11:29进行退还。
2020年4月17日10:26四川消费网回访:投诉第二天就收到退款了,非常感谢。 | 已审核 |
2020-4-14 | 王** | 2020年4月22日10:06四川消费网回访:处理好了,已退款,谢谢。 | 已审核 |
2020-4-14 | 杨** | 2020年4月22日10:05四川消费网回访:处理好了,谢谢。 | 已审核 |