日期 | 投诉人 | 回复内容 | 处理状态 |
2019-9-27 | 罗* | 你的投诉已在四川消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。
四川消费网投诉中心咨询电话: 028- 86629315 86533315
| 已审核 |
2019-9-27 | 姚 | 京东回复四川消费网内容如下:
背景:客户购买索尼耳机无声检测线损无法维修问题。处理结果:经核实线损非保,申请京豆返还建议客户重新购买,客户认可,谢谢.
2019年10月9日15:21四川消费网回访:他们联系了,给出的还是原方案,就算了嘛。 | 已审核 |
2019-9-27 | 牟** | 拼多多回复四川消费网内容如下:
处理情况 订单编号:190921-395544494731353
该商品已下架,该订单已退款退运费,专员联系消费者安抚并申请补券20元,消费者认可。
2019年10月9日15:14四川消费网回访:处理了。 | 已审核 |
2019-9-27 | 王** | 你的投诉已经收到,正在处理中。 | 已审核 |
2019-9-27 | 陈* | 红旗连锁回复四川消费网内容如下:
我们已经跟顾客去电解释,顾客表示理解,谢谢贵部!
2019年10月9日15:12四川消费网回访:处理好了,谢谢。 | 已审核 |
2019-9-27 | 郑** | 联联周边游科技(成都)有限公司回复四川消费网内容如下:
客户郑小姐(电话 1899***)在“联联周边游”广汉站购买产品“秘境烤肉(商城)”1份合计¥88元!已联系用户,为客户退款,已完结。
2019年10月11日15:00四川消费网回访:他们说可以退款,目前还没有收到,谢谢。 | 已审核 |
2019-9-27 | 陈* | 联联周边游科技有限公司回复四川消费网内容如下:
客户陈*(电话 177***)在“联联周边游”广汉站购买产品“魏麻麻市井火锅(商城)”1份合计¥88元!已联系用户,为客户退款,已完结。
2019年10月11日14:58四川消费网回访:他们联系我说可以退款,目前还没有收到。 | 已审核 |
2019-9-27 | 屠** | 力展物流回复四川消费网内容如下:
联系屠先生告知9月24号发往南充顺庆的3件家具(02809194517),因货物玻璃损坏力展南充顺庆网点未给收货方赔付导致收货方拒收货,现南充顺庆网点已主动联系发货方补发玻璃到南充顺庆处理此事,告知玻璃到了就联系收货方.回访收货方也表示明后天空了就去将货取回,不需要赔付。
2019年10月14日14:26四川消费网回访:他们说是补发玻璃,目前还没收到。我本来想拒收的,但是态度实在太差了,最后我还是收货了。 | 已审核 |
2019-9-27 | 唐* | 2019年10月14日14:25四川消费网回访:已经解决了。 | 已审核 |
2019-9-27 | 谢* | 嗨学网回复四川消费网内容如下:
经核实:该学员直接到工商与我司工作人员面谈,与学员协商退费80%,学员认可。
2019年10月14日14:22四川消费网回访:消费者电话无人接听。 | 已审核 |
2019-9-27 | 苟* | 2019年10月12日10:39四川消费网回访:已经给我处理了,谢谢。 | 已审核 |
2019-9-26 | 涂* | 你的投诉已在四川消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。
四川消费网投诉中心咨询电话: 028- 86629315 86533315
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2019-9-26 | 陈* | 奇迹健身回复四川消费网内容如下:
关于陈先生会员请假事宜,已和会员沟通确认,今天将卡时间暂停,会员后期补交出差证明到前台。
2019年10月14日14:21四川消费网回访:处理了,谢谢。 | 已审核 |
2019-9-26 | 石** | 2019年10月12日10:52四川消费网回访:消费者电话无人接听。 | 已审核 |
2019-9-26 | 王* | 嗨学网回复四川消费网内容如下:
经核实:该学员为18考季学员,去年及今年都没时间学习,故未报名参加考试。该原因不属于协议退费范围内,无法办理退款。与用户协商延期一年,用户认可。
2019年10月10日17:03四川消费网回访:他们不给我退款,他们说只有先延期,学完了再看。 | 已审核 |
2019-9-26 | 王** | 成都盼达汽车租赁有限公司回复四川消费网内容如下:
预计11月内处理。 | 已审核 |
2019-9-26 | 段** | 你的投诉已在四川消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。
四川消费网投诉中心咨询电话: 028- 86629315 86533315
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2019-9-26 | 黄** | 嗨学网回复四川消费网内容如下:
经核实:该学员支付500元首付,我司已与其协商办理全额退费至用户银行卡账户。目前已经在走支出流程,预计在收到用户回复银行卡信息后十五个工作日左右退款到账,建议用户耐心等待。
2019年10月10日17:00四川消费网回访:他们一直说退,还没有收到。 | 已审核 |
2019-9-26 | 付* | 天使印象国际儿童摄影回复四川消费网内容如下:
已经处理好。
2019年10月9日15:08四川消费网回访:已经处理好了。 | 已审核 |
2019-9-26 | 雷** | 四川优客逸家投资有限公司回复四川消费网内容如下:
投诉核实回复:
所有的费用计算均截止于9月24日,因租客是缴费逾期违约,公司单方面解约收房,且租客已自离,故公司在解约收房操作时不需要联系租客直接更换门锁即可,均按照合同约定执行,解约收房后室内租客物品公司会保留15天。
2019年10月12日10:26四川消费网回访:消费者电话无法接通。 | 已审核 |