·电视购物陷阱 从代收货款协议破解维权难题  ( 2009-1-7 ) 一些不法经营者利用货到付款方式，制造消费陷阱。针对日益增多的电视购物投诉，江西省上饶市消协经过调研，找准切入点，先后为20余名消费者退回了货款，同时呼… ·上海消保委以专业维权技能迎接世博会考验  ( 2009-1-7 ) ●背景 2010年，上海将举办盛大的世界博览会，全国各地乃至世界各国的宾客都将来到上海市。与刚刚过去的北京奥运会相比，这次盛会无论是持续的时间… ·一站式服务 广东打造群众满意的服务型工商  ( 2009-1-7 ) 2008年11月26日，广东省工商局8位党组成员和部分处长在该局第二会议室观看了广东省省直机关作风建设暗访录像，片中曝光了广东省局直属分局在企业注册登记… ·10座城市供热室温不达标 想退热费有点难  ( 2009-1-7 ) 编者按 近几年，我国北方城市供热制度改革正在进行中。取消福利供热，供热商品化是改革的方向，一些地方已经逐步实行分户供暖，按用热量收取供暖费。从近年来… ·浙江工商局建立全省统一的网上服务监管平台  ( 2009-1-7 ) 为充分发挥网络经济在浙江省建设全民创业型社会和全面创新型省份过程中的突出作用，浙江省工商局于2008年12月29日出台了《关于大力推进网上市场快速健康发… ·测评消费者满意度 中消协制定工作规范  ( 2009-1-7 ) 中消协2008年积极落实科学发展观，深入开展消费维权工作，多项工作获得政府、消费者高度肯定。 2008年，注定将成为国人记忆中印象深刻的一… ·大连工商局:日用穿品争议再次位居申诉榜首  ( 2009-1-5 ) 辽宁省大连市工商局12315消费者申诉举报中心发布的数据显示，“皮鞋断跟、开胶、鞋里掉色，皮衣裂纹、色差严重，服饰外套掉色、起球、袖口开线”等有关日用穿… ·数据显示:先咨询后消费成元旦消费新特点  ( 2009-1-5 ) 1月3日，记者从山东省济南市工商局12315申诉举报指挥中心获悉，元旦期间，该中心共收到咨询、申诉电话702起，其中，咨询电话达到670起，占总数的95… ·日本加藤挖掘机 买了5年未见其“身份证”  ( 2009-1-5 ) 日前，辽宁省大连市消费者张法堂向本报记者反映，5年前，他所在的大连锐达岩土工程有限公司购买的日本加藤挖掘机，使用两年多后出现问题，至今没有得到妥善处理。… ·医药打假人高敬德:我怎么上了医院"黑名单"  ( 2009-1-5 ) 题记 高敬德，以其执着于医药打假工作的精神被人们称为“打假斗士”，本报在2008年《3·15年度报告》中对其进行了报道。2004年，高敬德… ·广西工商局今年全力推进12315联动平台建设  ( 2009-1-5 ) 广西区工商局近日举行纪念工商机关恢复建制30周年及全区工商工作会议。广西区党委书记郭声琨、广西区主席马飚分别发来贺信，广西区副主席杨道喜到会祝贺并讲话。… ·把好批发源头关 让每件食品都能追根溯源  ( 2009-1-5 ) 为扭转农村市场食品安全动态监管材料缺失的状况，江苏省吴江工商局创造性地推出了食品批发企业资格认定、备案制度，经过大半年的试点实践，取得了阶段性成效 … ·全国工商系统信息化知识竞赛在北京圆满落幕  ( 2009-1-5 ) 2008年12月29日下午，为期8个月的全国工商系统信息化知识竞赛在北京圆满落幕。现场观看完总决赛后，国家工商行政管理总局副局长付双建对全国工商系统信息… ·推行农资消费先行赔付制 武汉黄陂分局受好评  ( 2009-1-5 ) 湖北省武汉市工商局黄陂分局在深入学习实践科学发展观活动中，注重结合本区实际，把“红盾护农”作为服务社会主义新农村建设、构建和谐农村的一个重要抓手，全面推… ·"牵手消费爱国行" 体验之后消费信心增强了  ( 2008-12-31 ) 记者日前从浙江省工商局和浙江省消费者权益保护委员会了解到，通过对内蒙古蒙牛集团、光明乳业集团、新希望双峰乳业有限公司等6家乳制品企业的实地体验和监督，由… ·消协调查显示:近六成预付式消费有侵权现象  ( 2008-12-31 ) 日前，山东省沂源县消费者协会公布了有关预付式消费调查报告，结果显示，有58％的消费者在预付式消费中，合法权益受到过不同程度侵害。 据了解，沂源… ·按上调后的价格收取上调前燃气费 责令退还  ( 2008-12-31 ) 吉林省辽源市一家燃气公司按上调后的价格，向业主收取上调前的燃气费用。当地有关部门认定其为违规多收费，已责令退费 12月23日，吉林省辽源市…